As integrações permitem que você conecte o Suptask às suas ferramentas favoritas, criando um hub centralizado para emissão de tickets. Compartilhe informações sem problemas e mantenha seus usuários atualizados, otimizando os fluxos de trabalho em seus sistemas.
Sem necessidade de serviços externos como Zapier ou Make – o Suptask integra tudo naturalmente, economizando com ferramentas extras.
O Suptask pode compartilhar e manter automaticamente os dados sincronizados com um ou vários outros sistemas. Isso pode ajudá-lo a fazer uma análise mais aprofundada fora do Suptask ou garantir que outras equipes tenham as informações do ticket disponível.
Enriqueça automaticamente os tickets extraindo dados de ferramentas como Salesforce ou HubSpot. Acesse todo o contexto de que você precisa em um piscar de olhos, simplificando a resolução de tickets e a tomada de decisões.
Mantenha as informações do ticket atualizadas em todos os seus sistemas automaticamente. O Suptask garante uma sincronização bidirecional perfeita, para que sua equipe sempre trabalhe com os dados mais precisos e atuais.
Não encontrou seu sistema? Não se preocupe, podemos personalizar as integrações às suas necessidades.
A integração de webhooks permite a comunicação entre tickets do Suptask e outros sistemas, enviando solicitações HTTP automatizadas quando ocorrem eventos específicos de tickets.
A integração da API fornece personalização e automação avançadas, permitindo a interação direta entre o Suptask e qualquer plataforma externa.
A integração com os fluxos de trabalho do Slack aproveita as ferramentas de automação integradas do Slack para agilizar os processos de emissão de tíquetes, permitindo comunicação e ação rápidas diretamente no Slack.
A integração com o Google Sheets fornece ferramentas flexíveis para organizar dados de tickets, criar relatórios e automatizar fluxos de trabalho. Ele permite o rastreamento centralizado e as atualizações em tempo real, ajudando as equipes a analisar as métricas dos tickets com facilidade.
A integração com o GitHub preenche a lacuna entre emissão de tickets e desenvolvimento. Sincronize automaticamente os detalhes do ticket com os problemas, acompanhe o progresso e garanta uma comunicação perfeita entre as equipes de suporte e engenharia.
A integração com o GitLab aprimora a colaboração para tickets relacionados ao desenvolvimento. Crie coluções diretamente dos tickets e enriqueça os dados deles
A integração com o Zendesk centraliza as operações de suporte sincronizando os dados do ticket com uma plataforma robusta de helpdesk.
A integração com o Jira alinha a emissão de tickets com o gerenciamento ágil de projetos, fornecendo uma ligação perfeita entre suporte e desenvolvimento. Isso garante que os tickets que precisam de suporte de engenharia sejam rastreados e resolvidos com eficiência.
Com a integração linear, você pode sincronizar tickets e atualizações entre os dois sistemas.
Integrar sua conta do Gmail com o Suptask pode agilizar seu fluxo de trabalho, permitindo que você gerencie o suporte ao cliente diretamente no Slack.
Transforme seu Gmail em um sistema eficiente de emissão de tickets para lidar com consultas de clientes, atribuições de equipes e gerenciamento de solicitações com facilidade enviando tickets do Gmail para o Slack.
Ao utilizar a integração com o Outlook, você pode compartilhar facilmente conteúdo de e-mail em canais do Slack ou mensagens diretas, tornando a comunicação mais eficiente.
Gerencie consultas de clientes, solicitações internas e atribuições de equipe sem problemas, diretamente no Slack, ao mesmo tempo em que aproveita a robusta plataforma de e-mail do Outlook.
Funcionando como um suporte técnico de e-mail, agora você pode responder a e-mails diretamente de suas mensagens do Slack usando tickets do Suptask.
O Suptask se tornou o sistema de emissão de tickets por e-mail para lidar com solicitações, perguntas de clientes e tarefas em grupo com habilidade, atuando como um sistema de e-mail para ticket.
A integração com o Salesforce fortalece as percepções dos clientes ao vincular dados de CRM à emissão de tickets. Isso permite que as equipes ofereçam um suporte mais personalizado e automatizem os acompanhamentos para melhorar o gerenciamento do relacionamento.
A integração da HubSpot conecta fluxos de trabalho de suporte e vendas, permitindo transições perfeitas entre a resolução de problemas e a manutenção do relacionamento com os clientes. Ele garante uma visão completa das interações com os clientes.
A integração de notion simplifica o compartilhamento de conhecimento ao vincular a emissão de tickets à documentação colaborativa. Isso garante que as equipes tenham acesso rápido aos recursos para uma resolução mais rápida dos problemas.
A integração com o Airtable transforma a criação de tickets em um banco de dados visual para rastreamento e análise dinâmicos. É particularmente útil para equipes colaborativas que precisam de fluxos de trabalho personalizáveis.
A integração do Trello vincula os tickets a quadros no estilo Kanban, permitindo o rastreamento visual dos fluxos de trabalho e do progresso do suporte.
A integração com o ServiceNow permite o gerenciamento contínuo dos serviços de TI ao conectar a emissão de tickets aos recursos de rastreamento de incidentes e automação do fluxo de trabalho do ServiceNow.
A integração com o Freshdesk conecta a criação de tickets aos fluxos de trabalho de atendimento ao cliente, fornecendo às equipes ferramentas para um melhor gerenciamento de respostas.
A integração da Shopify conecta a emissão de tickets às operações de c-commerce, fornecendo um contexto valioso de clientes e pedidos diretamente nos tíquetes.
A integração do PagerDuty conecta o gerenciamento de incidentes aos fluxos de trabalho de emissão de tickets, fornecendo alertas em tempo real e escalonamentos automatizados para problemas críticos de suporte.
