Estes Termos regem

  • o uso deste Aplicativo, e
  • qualquer outro contrato relacionado ou relação legal com o proprietário

De forma juridicamente vinculativa. As palavras em maiúsculas são definidas na seção dedicada relevante deste documento.

O usuário deve ler este documento com atenção.

Este aplicativo é fornecido por:

Happyning AB, Scheelegatan 2, 112 28, Estocolmo

E-mail de contato do proprietário: hello@suptask.com

Informações sobre este aplicativo

O Suptask, um serviço fornecido pela Happyning AB, é um sistema de suporte técnico de tickets para o Slack que permite que as organizações gerenciem uma experiência moderna de venda de ingressos dentro da sua organização no espaço de trabalho do Slack.

Os seguintes documentos são incorporados por referência a estes Termos:

O que o usuário deve saber

  • O Serviço/este Aplicativo é destinado apenas a usuários que não se qualificam como consumidores, como usuários corporativos.

Definições

Este aplicativo (ou este aplicativo)

A propriedade que permite a prestação do Serviço.

Contrato

Qualquer relação legalmente vinculativa ou contratual entre o Proprietário e o Usuário, regida por estes Termos.

Usuário corporativo

Qualquer usuário que não se qualifique como consumidor.

Produto digital

É um produto que consiste em:

  • conteúdo produzido e fornecido em formato digital; e/ou
  • um serviço que permite a criação, processamento, armazenamento ou acesso a dados em formato digital ou o compartilhamento ou qualquer outra forma de interação com dados digitais carregados ou criados pelo Usuário ou por qualquer outro usuário deste Aplicativo.
Proprietário (ou nós)

Indica a pessoa física ou jurídica que fornece este Aplicativo e/ou o Serviço aos Usuários.

Produto

Um bem ou serviço disponível por meio deste Aplicativo, como, por exemplo, bens físicos, arquivos digitais, software, serviços de reserva, etc., e quaisquer outros tipos de produtos definidos separadamente neste documento, como Produtos Digitais.

Serviço

O serviço fornecido por este Aplicativo, conforme descrito nestes Termos e neste Aplicativo.

Termos

Todas as disposições aplicáveis ao uso deste Aplicativo e/ou do Serviço, conforme descrito neste documento, incluindo quaisquer outros documentos ou contratos relacionados, e conforme atualizadas de tempos em tempos.

Usuário (ou você)

Indica qualquer pessoa física ou jurídica usando este Aplicativo.

Consumidor

Consumidor é qualquer usuário qualificado como tal de acordo com a lei aplicável.

TERMOS DE USO

A menos que especificado de outra forma, os termos de uso detalhados nesta seção se aplicam geralmente ao usar este Aplicativo.

Condições únicas ou adicionais de uso ou acesso podem ser aplicadas em cenários específicos e, nesses casos, são indicadas adicionalmente neste documento.

Ao usar este aplicativo, os usuários confirmam que atendem aos seguintes requisitos:

  • Os usuários podem não se qualificar como consumidores;

Registro de conta

Para usar o Serviço, os Usuários devem se cadastrar ou criar uma conta de Usuário, fornecendo todos os dados ou informações necessários de forma completa e verdadeira.
Não fazer isso causará indisponibilidade do Serviço.

Os usuários são responsáveis por manter suas credenciais de login confidenciais e seguras. Por esse motivo, os usuários também precisam escolher senhas que atendam aos mais altos padrões de força permitidos por este aplicativo.

Ao se cadastrar, os Usuários concordam em ser totalmente responsáveis por todas as atividades que ocorram com seu nome de usuário e senha.
Os usuários devem informar imediatamente e de forma inequívoca o Proprietário por meio dos detalhes de contato indicados neste documento, se acharem que suas informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a, contas de usuário, credenciais de acesso ou dados pessoais, foram violadas, divulgadas indevidamente ou roubadas.

Condições para registro de conta

O registro de contas de usuário neste aplicativo está sujeito às condições descritas abaixo. Ao se cadastrar, os Usuários concordam em atender a tais condições.

  • Contas registradas por bots ou quaisquer outros métodos automatizados não são permitidas.

Rescisão da conta

Os usuários podem encerrar sua conta e parar de usar o Serviço a qualquer momento, fazendo o seguinte:

  • Ao entrar em contato diretamente com o Proprietário através dos detalhes de contato fornecidos neste documento.

Suspensão e exclusão da conta

O Proprietário se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de suspender ou excluir, a qualquer momento e sem aviso prévio, contas de usuário que considere inadequadas, ofensivas ou que violem estes Termos.

A suspensão ou exclusão de contas de usuário não dará direito aos usuários a quaisquer reivindicações de compensação, danos ou reembolso.

A suspensão ou exclusão de contas devido a causas atribuíveis ao Usuário não isenta o Usuário do pagamento de quaisquer taxas ou preços aplicáveis.

Conteúdo deste aplicativo

A menos que seja especificado de outra forma ou claramente reconhecível, todo o conteúdo disponível neste Aplicativo é de propriedade ou fornecido pelo Proprietário ou seus licenciadores.

O Proprietário se esforça ao máximo para garantir que o conteúdo fornecido neste Aplicativo não infrinja nenhuma disposição legal aplicável ou direitos de terceiros. No entanto, nem sempre é possível alcançar esse resultado.
Nesses casos, sem prejuízo de quaisquer prerrogativas legais dos Usuários de fazer valer seus direitos, os Usuários devem, preferencialmente, relatar reclamações relacionadas usando os detalhes de contato fornecidos neste documento.

Direitos sobre o conteúdo deste aplicativo - Todos os direitos reservados

O proprietário detém e reserva todos os direitos de propriedade intelectual de qualquer conteúdo desse tipo.

Os usuários não podem, portanto, usar esse conteúdo de qualquer forma que não seja necessária ou implícita no uso adequado do Serviço.

Em particular, mas sem limitação, os Usuários não podem copiar, baixar, compartilhar (além dos limites estabelecidos abaixo), modificar, traduzir, transformar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, editar, transferir/atribuir a terceiros ou criar trabalhos derivados do conteúdo disponível neste Aplicativo, nem permitir que terceiros o façam por meio do Usuário ou de seu dispositivo, mesmo sem o conhecimento do Usuário.

Quando explicitamente declarado neste Aplicativo, o Usuário pode baixar, copiar e/ou compartilhar alguns conteúdos disponíveis por meio deste Aplicativo para seu uso pessoal e não comercial, desde que as atribuições de direitos autorais e todas as outras atribuições solicitadas pelo Proprietário sejam implementadas corretamente.

Qualquer limitação legal aplicável ou exceção aos direitos autorais permanecerá inalterada.

Conteúdo fornecido pelos usuários

O Proprietário permite que os Usuários carreguem, compartilhem ou forneçam seu próprio conteúdo para este Aplicativo.

Ao fornecer conteúdo a este Aplicativo, os Usuários confirmam que estão legalmente autorizados a fazê-lo e que não estão infringindo nenhuma disposição legal e/ou direitos de terceiros.

Acesso a recursos externos

Por meio deste aplicativo, os usuários podem ter acesso a recursos externos fornecidos por terceiros. Os usuários reconhecem e aceitam que o Proprietário não tem controle sobre esses recursos e, portanto, não é responsável por seu conteúdo e disponibilidade.

As condições aplicáveis a quaisquer recursos fornecidos por terceiros, incluindo aquelas aplicáveis a qualquer possível concessão de direitos sobre o conteúdo, resultam dos termos e condições de cada um desses terceiros ou, na ausência deles, da lei estatutária aplicável.

Uso aceitável

Este Aplicativo e o Serviço só podem ser usados dentro do escopo do que são fornecidos, de acordo com estes Termos e a legislação aplicável.

Os usuários são os únicos responsáveis por garantir que o uso deste Aplicativo e/ou do Serviço não viole nenhuma lei, regulamentação ou direitos de terceiros aplicáveis.

Portanto, o Proprietário se reserva o direito de tomar qualquer medida apropriada para proteger seus interesses legítimos, incluindo negar aos Usuários o acesso a este Aplicativo ou ao Serviço, rescindir contratos, denunciar qualquer conduta imprópria realizada por meio deste Aplicativo ou do Serviço às autoridades competentes — como autoridades judiciais ou administrativas — sempre que os Usuários se envolverem ou forem suspeitos de realizar qualquer uma das seguintes atividades:

  • violar leis, regulamentos e/ou estes Termos;
  • infringir quaisquer direitos de terceiros;
  • prejudicar consideravelmente os interesses legítimos do Proprietário;
  • ofender o proprietário ou qualquer terceiro.

LOGOTIPO E COMUNICAÇÕES

O Usuário concede à Empresa permissão para usar seu nome e logotipo em uma lista geral de clientes da Empresa, bem como em materiais de marketing, apresentações e atividades promocionais.

O Usuário concorda em receber comunicações da Empresa sobre atualizações de produtos, suporte ao cliente e iniciativas de marketing. O usuário pode retirar esse consentimento para receber comunicações de marketing a qualquer momento enviando um e-mail para hello [at] company [dot] com ou clicando no link de cancelamento de inscrição em qualquer e-mail de marketing da Empresa.

No entanto, o Usuário reconhece e concorda que, mesmo após retirar o consentimento para comunicações de marketing, a Empresa pode continuar enviando mensagens diretamente relacionadas ao relacionamento do Usuário com a Empresa ou aos Serviços fornecidos neste Contrato.

TERMOS E CONDIÇÕES DE VENDA

Fornecimento de dados pessoais

Para acessar ou receber alguns dos Produtos fornecidos por meio deste Aplicativo como parte do Serviço, talvez seja necessário que os Usuários forneçam seus dados pessoais conforme indicado neste Aplicativo.

Produtos pagos

Alguns dos Produtos fornecidos neste Aplicativo, como parte do Serviço, são fornecidos com base no pagamento.

As taxas, duração e condições aplicáveis à compra de tais Produtos estão descritas abaixo e nas seções dedicadas deste Aplicativo.

Descrição do produto

Os preços, descrições ou disponibilidade dos Produtos estão descritos nas respectivas seções deste Aplicativo e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Embora os produtos neste Aplicativo sejam apresentados com a maior precisão tecnicamente possível, a representação neste Aplicativo por qualquer meio (incluindo, conforme o caso, material gráfico, imagens, cores, sons) serve apenas para referência e não implica nenhuma garantia quanto às características do Produto adquirido.

As características do Produto escolhido serão descritas durante o processo de compra.

Processo de compra

Todas as etapas tomadas desde a escolha de um produto até o envio do pedido fazem parte do processo de compra.

O processo de compra inclui as seguintes etapas:

  • Os usuários devem escolher o produto desejado e verificar sua seleção de compra.
  • Depois de revisar as informações exibidas na seleção de compra, os usuários podem fazer o pedido enviando-o.

Envio do pedido

Quando o usuário envia um pedido, o seguinte se aplica:

  • O envio de um pedido determina a conclusão do contrato e, portanto, cria para o Usuário a obrigação de pagar o preço, impostos e possíveis taxas e despesas adicionais, conforme especificado na página do pedido.
  • Caso o Produto adquirido exija uma ação do Usuário, como o fornecimento de informações ou dados pessoais, especificações ou desejos especiais, o envio do pedido cria uma obrigação para o Usuário de cooperar adequadamente.
  • Após o envio do pedido, os usuários receberão um recibo confirmando que o pedido foi recebido.

Todas as notificações relacionadas ao processo de compra descrito devem ser enviadas para o endereço de e-mail fornecido pelo Usuário para tais fins.

Preços

Os usuários são informados durante o processo de compra e antes do envio do pedido, sobre quaisquer taxas que serão cobradas. Os preços são comunicados por padrão sem impostos.

Os preços neste aplicativo são exibidos:

  • seja exclusivo ou inclusivo de quaisquer taxas, impostos e custos aplicáveis, dependendo da seção em que o usuário está navegando.

Os preços deste Aplicativo podem mudar e podem então ser comunicados aos Usuários com antecedência. Os usuários podem aceitar o novo preço continuando a usar este Aplicativo após a alteração de preço entrar em vigor. Se você não concordar com uma alteração de preço, você tem o direito de rejeitar a alteração cancelando a assinatura antes que a alteração de preço entre em vigor.

Métodos de pagamento

As informações relacionadas aos métodos de pagamento aceitos são disponibilizadas durante o processo de compra.

Alguns métodos de pagamento só podem estar disponíveis sujeitos a condições ou taxas adicionais. Nesses casos, informações relacionadas podem ser encontradas na seção dedicada deste Aplicativo.

Todos os pagamentos são processados de forma independente por meio de serviços de terceiros. Portanto, este Aplicativo não coleta nenhuma informação de pagamento — como detalhes do cartão de crédito — mas só recebe uma notificação quando o pagamento é concluído com sucesso. O usuário pode ler a política de privacidade deste aplicativo para saber mais sobre o processamento de dados e os direitos dos usuários em relação aos seus dados.

Se um pagamento por meio dos métodos disponíveis falhar ou for recusado pelo provedor do serviço de pagamento, o Proprietário não terá nenhuma obrigação de cumprir o pedido de compra. Se um pagamento falhar ou for recusado, o Proprietário se reserva o direito de reivindicar quaisquer despesas ou danos relacionados ao Usuário.

Pagamento do preço em parcelas

O pagamento do preço de compra pode ser liquidado em duas ou mais parcelas, dentro dos prazos especificados neste Aplicativo ou de outra forma comunicados pelo Proprietário.
Produtos específicos podem ser excluídos desse modelo de pagamento.
Se o Usuário não cumprir qualquer um dos prazos de pagamento, todo o valor pendente será imediatamente devido e pagável.

Retenção da propriedade do produto

Até que o pagamento do preço total da compra seja recebido pelo Proprietário, quaisquer Produtos encomendados não se tornarão propriedade do Usuário.

Retenção dos direitos de uso

Os usuários não adquirem nenhum direito de usar o Produto adquirido até que o preço total da compra seja recebido pelo Proprietário.

Entrega

Entrega de conteúdo digital

Salvo indicação em contrário, o conteúdo digital adquirido neste Aplicativo é entregue por download no (s) dispositivo (s) escolhido (s) pelos Usuários.

Os usuários reconhecem e aceitam que, para baixar e/ou usar o Produto, os dispositivos pretendidos e seus respectivos softwares (incluindo sistemas operacionais) devem ser legais, comumente usados, atualizados e consistentes com os padrões atuais do mercado.

Os usuários reconhecem e aceitam que a capacidade de baixar o Produto adquirido pode ser limitada no tempo e no espaço.

Duração do contrato

Período experimental

Os usuários têm a opção de testar este aplicativo ou produtos selecionados durante um período de teste limitado e não renovável, sem nenhum custo. Alguns recursos ou funções deste Aplicativo podem não estar disponíveis para os Usuários durante o período de teste.
Outras condições aplicáveis ao período de teste, incluindo sua duração, serão especificadas neste Aplicativo.

O período de teste terminará automaticamente e não será convertido em nenhum Produto pago, a menos que o Usuário compre ativamente esse Produto pago.

Período gratuito 

Os usuários têm a opção de usar este aplicativo gratuitamente, sem nenhum custo. Aplicam-se condições e limitações especiais, especificadas neste Aplicativo.

Assinaturas

As assinaturas permitem que os usuários recebam um produto de forma contínua ou regular ao longo do tempo. Detalhes sobre o tipo de assinatura e rescisão estão descritos abaixo.

Assinaturas por prazo fixo

As assinaturas pagas de prazo fixo começam no dia em que o pagamento é recebido pelo Proprietário e duram pelo período de assinatura escolhido pelo Usuário ou especificado de outra forma durante o processo de compra.

Quando o período de assinatura expirar, o Produto não estará mais acessível.

Renovação automática de assinaturas de prazo fixo

As assinaturas são renovadas automaticamente por meio do método de pagamento que o usuário escolheu durante a compra.

A assinatura renovada durará por um período igual ao prazo original.

As assinaturas compradas não são reembolsáveis, mas podem ser canceladas a qualquer momento.

Rescisão

As assinaturas podem ser encerradas enviando um aviso de rescisão claro e inequívoco ao Proprietário usando os detalhes de contato fornecidos neste documento ou, se aplicável, usando os controles correspondentes dentro deste Aplicativo.

Se a notificação de rescisão for recebida pelo Proprietário antes da renovação da assinatura, a rescisão entrará em vigor assim que o período atual for concluído.

Contratos personalizados

Acordos de contrato assinados (o número do contrato existe) que não indiquem a duração explícita do contrato, terão como padrão a duração do contrato de 12 meses (a partir da data de início do contrato) e serão renovados automaticamente no final do período. Os cancelamentos precisarão ser enviados por escrito para hello@suptask.com no máximo 90 dias antes da data de término do contrato.

Quaisquer novas compras ou alterações no plano inscrito dentro do Produto serão automaticamente alinhadas de acordo com o Contrato de Contrato assinado e a duração do contrato. Por exemplo, se existir um Contrato assinado e o plano assinado mudar em nome do Cliente, o novo plano adquirido será coberto pelo Contrato existente.

Responsabilidade e indenização

Salvo indicação explícita ou acordada de outra forma com os Usuários, a responsabilidade do Proprietário por danos relacionados à execução do Contrato será excluída, limitada e/ou reduzida até o limite máximo permitido pela lei aplicável.

Indenização

O Usuário concorda em indenizar e isentar o Proprietário e suas subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores, agentes, co-marcas, parceiros e funcionários de e contra qualquer reclamação ou demanda — incluindo, mas não se limitando a, honorários e custos advocatícios — feita por terceiros devido a ou em relação a qualquer violação culposa destes Termos, direitos de terceiros ou disposições legais relacionadas ao uso do Serviço pelo Usuário ou suas afiliadas, executivos, diretores, agentes, co-marcas, parceiros e funcionários, na medida permitida pela lei aplicável.

O acima também se aplica a quaisquer reivindicações exercidas por terceiros (incluindo, mas não se limitando aos clientes ou clientes do Proprietário) contra o Proprietário relacionadas aos Produtos Digitais fornecidos pelo Usuário, como, por exemplo, reivindicações de conformidade.

Limitação de responsabilidade

Salvo indicação em contrário e sem prejuízo da lei aplicável, os Usuários não terão o direito de reclamar danos contra o Proprietário (ou qualquer pessoa física ou jurídica agindo em seu nome).

Isso não se aplica a danos à vida, à saúde ou à integridade física, danos resultantes da violação de obrigações contratuais materiais, como qualquer obrigação estritamente necessária para atingir a finalidade do contrato, e/ou danos resultantes de intenção ou negligência grave, desde que este Aplicativo tenha sido usado de forma adequada e correta pelo Usuário.

A menos que os danos tenham sido causados intencionalmente ou por negligência grave, ou que afetem a vida, a saúde ou a integridade física, o Proprietário só será responsável na medida dos danos típicos e previsíveis no momento da celebração do contrato.

Usuários australianos

Limitação de responsabilidade

Nada nestes Termos exclui, restringe ou modifica qualquer garantia, condição, garantia, direito ou recurso que o Usuário possa ter de acordo com a Lei da Concorrência e do Consumidor de 2010 (Cth) ou qualquer legislação estadual e territorial similar e que não possa ser excluída, restrita ou modificada (direito não excluível). Na medida máxima permitida por lei, nossa responsabilidade perante o Usuário, incluindo a responsabilidade pela violação de um direito e responsabilidade não excluíveis que não estejam excluídos de outra forma nestes Termos, é limitada, a critério exclusivo do Proprietário, à reexecução dos serviços ou ao pagamento do custo de ter os serviços fornecidos novamente.

Usuários dos EUA

Isenção de garantias

Este aplicativo é fornecido estritamente “como está” e “conforme disponível”. O uso do Serviço é por conta e risco dos Usuários. Na medida máxima permitida pela lei aplicável, o Proprietário se isenta expressamente de todas as condições, representações e garantias — sejam expressas, implícitas, estatutárias ou não, incluindo, mas não se limitando a, qualquer garantia implícita de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação de direitos de terceiros. Nenhum conselho ou informação, oral ou escrita, obtido pelo Usuário do Proprietário ou por meio do Serviço criará qualquer garantia não expressamente declarada aqui.

Sem limitar o exposto acima, o Proprietário, suas subsidiárias, afiliadas, licenciadores, executivos, diretores, agentes, co-marcas, parceiros, fornecedores e funcionários não garantem que o conteúdo seja preciso, confiável ou correto; que o Serviço atenderá aos requisitos dos Usuários; que o Serviço estará disponível em qualquer momento ou local específico, ininterrupto ou seguro; que quaisquer defeitos ou erros serão corrigidos; ou que o Serviço esteja livre de vírus ou outros componentes nocivos. Qualquer conteúdo baixado ou obtido de outra forma por meio do uso do Serviço é baixado por conta e risco dos Usuários e os Usuários serão os únicos responsáveis por qualquer dano ao sistema de computador ou dispositivo móvel dos Usuários ou pela perda de dados resultante desse download ou do uso do Serviço pelos Usuários.

O Proprietário não garante, endossa, garante ou assume responsabilidade por qualquer produto ou serviço anunciado ou oferecido por terceiros por meio do Serviço ou de qualquer site ou serviço com hiperlink, e o Proprietário não deve ser parte ou monitorar de qualquer forma qualquer transação entre Usuários e fornecedores terceirizados de produtos ou serviços.

O Serviço pode ficar inacessível ou pode não funcionar corretamente com o navegador, dispositivo móvel e/ou sistema operacional dos Usuários. O proprietário não pode ser responsabilizado por quaisquer danos reais ou percebidos decorrentes do conteúdo do Serviço, operação ou uso deste Serviço.

A lei federal, alguns estados e outras jurisdições não permitem a exclusão e as limitações de certas garantias implícitas. As exclusões acima podem não se aplicar aos usuários. Este Contrato concede aos Usuários direitos legais específicos, e os Usuários também podem ter outros direitos que variam de estado para estado. As isenções e exclusões previstas neste contrato não se aplicarão na medida proibida pela lei aplicável.

Limitações de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei aplicável, em nenhum caso o Proprietário e suas subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores, agentes, co-marcas, parceiros, fornecedores e funcionários serão responsáveis por:

  • quaisquer danos indiretos, punitivos, incidentais, especiais, consequenciais ou exemplares, incluindo, sem limitação, danos por perda de lucros, boa vontade, uso, dados ou outras perdas intangíveis, decorrentes ou relacionadas ao uso ou incapacidade de uso do Serviço; e
  • qualquer dano, perda ou lesão resultante de hackeamento, adulteração ou outro acesso ou uso não autorizado do Serviço ou da conta do Usuário ou das informações nele contidas;
  • quaisquer erros, equívocos ou imprecisões do conteúdo;
  • lesões pessoais ou danos materiais, de qualquer natureza, resultantes do acesso ou uso do Serviço pelo Usuário;
  • qualquer acesso ou uso não autorizado dos servidores seguros do Proprietário e/ou toda e qualquer informação pessoal armazenada neles;
  • qualquer interrupção ou cessação da transmissão de ou para o Serviço;
  • quaisquer bugs, vírus, cavalos de troia ou similares que possam ser transmitidos para ou por meio do Serviço;
  • quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo ou por qualquer perda ou dano incorrido como resultado do uso de qualquer conteúdo publicado, enviado por e-mail, transmitido ou disponibilizado de outra forma por meio do Serviço; e/ou
  • a conduta difamatória, ofensiva ou ilegal de qualquer usuário ou terceiro. Em nenhum caso, o Proprietário e suas subsidiárias, afiliados, executivos, diretores, agentes, co-marcas, parceiros, fornecedores e funcionários serão responsáveis por quaisquer reivindicações, procedimentos, responsabilidades, obrigações, danos, perdas ou custos em um valor que exceda o valor pago pelo Usuário ao Proprietário nos termos deste documento nos 12 meses anteriores, ou pelo período de duração deste contrato entre o Proprietário e o Usuário, o que for menor.

Esta seção de limitação de responsabilidade se aplicará na medida máxima permitida por lei na jurisdição aplicável, independentemente de a alegada responsabilidade ser baseada em contrato, ato ilícito, negligência, responsabilidade objetiva ou qualquer outra base, mesmo que o Usuário tenha sido avisado da possibilidade de tal dano.

Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequenciais, portanto, as limitações ou exclusões acima podem não se aplicar ao Usuário. Os termos dão ao Usuário direitos legais específicos, e o Usuário também pode ter outros direitos que variam de jurisdição para jurisdição. As isenções de responsabilidade, exclusões e limitações de responsabilidade nos termos não se aplicarão na medida proibida pela lei aplicável.

Indenização

O Usuário concorda em defender, indenizar e isentar o Proprietário e suas subsidiárias, afiliadas, executivos, diretores, agentes, co-marcas, parceiros, fornecedores e funcionários de e contra todas e quaisquer reivindicações ou demandas, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas, incluindo, mas não se limitando a, taxas e despesas legais, decorrentes de

  • Uso e acesso do Usuário ao Serviço, incluindo quaisquer dados ou conteúdos transmitidos ou recebidos pelo Usuário;
  • Violação destes termos pelo usuário, incluindo, mas não se limitando à violação pelo usuário de qualquer uma das representações e garantias estabelecidas nestes termos;
  • Violação pelo usuário de quaisquer direitos de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, qualquer direito de privacidade ou direitos de propriedade intelectual;
  • Violação pelo usuário de qualquer lei, regra ou regulamento estatutário;
  • qualquer conteúdo enviado da conta do Usuário, incluindo acesso de terceiros com nome de usuário, senha ou outra medida de segurança exclusivos do Usuário, se aplicável, incluindo, mas não se limitando a, informações enganosas, falsas ou imprecisas;
  • Conduta dolosa do usuário; ou
  • provisão estatutária do Usuário ou de suas afiliadas, executivos, diretores, agentes, co-marcas, parceiros, fornecedores e funcionários, na medida permitida pela lei aplicável.

Disposições comuns

Sem renúncia

A falha do Proprietário em fazer valer qualquer direito ou disposição sob estes Termos não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Nenhuma renúncia será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou de qualquer outro termo.

Interrupção do serviço

Para garantir o melhor nível de serviço possível, o Proprietário se reserva o direito de interromper o Serviço para manutenção, atualizações do sistema ou quaisquer outras alterações, informando os Usuários adequadamente.

Dentro dos limites da lei, o Proprietário também pode decidir suspender ou descontinuar completamente o Serviço. Se o Serviço for descontinuado, o Proprietário cooperará com os Usuários para permitir que eles retirem dados ou informações pessoais e respeitará os direitos dos Usuários em relação ao uso contínuo do produto e/ou compensação, conforme previsto pela lei aplicável.

Além disso, o Serviço pode não estar disponível devido a motivos fora do controle razoável do Proprietário, como eventos de “força maior” (falhas na infraestrutura ou apagões, etc.).

Revenda de serviços

Os usuários não podem reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte deste Aplicativo e de seu Serviço sem a permissão prévia e expressa por escrito do Proprietário, concedida diretamente ou por meio de um programa de revenda legítimo.

Política de privacidade

Para saber mais sobre o uso de seus dados pessoais, os Usuários podem consultar a política de privacidade deste Aplicativo.

Direitos de propriedade intelectual

Sem prejuízo de qualquer disposição mais específica destes Termos, quaisquer direitos de propriedade intelectual, como direitos autorais, direitos de marca comercial, direitos de patente e direitos de design relacionados a este Aplicativo, são de propriedade exclusiva do Proprietário ou de seus licenciadores e estão sujeitos à proteção concedida pelas leis aplicáveis ou tratados internacionais relacionados à propriedade intelectual.

Todas as marcas comerciais — nominais ou figurativas — e todas as outras marcas, nomes comerciais, marcas de serviço, marcas nominativas, ilustrações, imagens ou logotipos que aparecem em conexão com este Aplicativo são e continuam sendo propriedade exclusiva do Proprietário ou de seus licenciadores e estão sujeitas à proteção concedida pelas leis aplicáveis ou tratados internacionais relacionados à propriedade intelectual.

Alterações a estes Termos

O Proprietário se reserva o direito de alterar ou modificar estes Termos a qualquer momento.

Essas mudanças só afetarão o relacionamento com o Usuário a partir da data da modificação.

O uso continuado do Serviço significará a aceitação do Usuário dos Termos revisados. Se os Usuários não quiserem ficar vinculados às mudanças, eles devem parar de usar o Serviço e podem rescindir o Contrato.

Atribuição do contrato

O Proprietário se reserva o direito de transferir, ceder, alienar por novação ou subcontratar qualquer ou todos os direitos ou obrigações previstos nestes Termos, levando em consideração os interesses legítimos do Usuário. As disposições relativas a alterações destes Termos serão aplicadas em conformidade.

Os usuários não podem ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos de qualquer forma, sem a permissão por escrito do Proprietário.

Contatos

Todas as comunicações relacionadas ao uso deste Aplicativo devem ser enviadas usando as informações de contato indicadas neste documento.

Divisibilidade

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada ou se torne inválida ou inexequível de acordo com a lei aplicável, a invalidade ou inexequibilidade de tal disposição não afetará a validade das demais disposições, que permanecerão em pleno vigor e efeito.

Usuários dos EUA

Qualquer disposição inválida ou inexequível será interpretada, interpretada e reformada na medida do razoavelmente necessário para torná-la válida, exequível e consistente com sua intenção original. Estes Termos constituem o Contrato integral entre os Usuários e o Proprietário com relação ao assunto aqui tratado e substituem todas as outras comunicações, incluindo, mas não se limitando a, todos os acordos anteriores, entre as partes com relação a esse assunto. Estes Termos serão aplicados na medida máxima permitida por lei.

Usuários da UE

Caso qualquer disposição destes Termos seja ou seja considerada nula, inválida ou inexequível, as partes farão o possível para encontrar, de forma amigável, um acordo sobre disposições válidas e exequíveis, substituindo assim as partes nulas, inválidas ou inexequíveis.
Em caso de falha em fazê-lo, as disposições nulas, inválidas ou inexequíveis serão substituídas pelas disposições legais aplicáveis, se permitido ou declarado pela lei aplicável.

Sem prejuízo do exposto acima, a nulidade, invalidade ou impossibilidade de fazer cumprir uma disposição específica destes Termos não anulará todo o Contrato, a menos que as disposições separadas sejam essenciais para o Contrato, ou de tal importância que as partes não teriam celebrado o contrato se soubessem que a disposição não seria válida, ou nos casos em que as disposições restantes se traduziriam em dificuldades inaceitáveis para qualquer uma das partes.

Lei vigente

Este contrato será regido pela lei substantiva da Suécia e será interpretado de acordo com a lei sueca.

Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada a este contrato, ou a violação, rescisão ou invalidade do mesmo, será finalmente resolvida por arbitragem administrada pelo Instituto de Arbitragem da Câmara de Comércio de Estocolmo (o “SCC”).

As Regras para Arbitragens Aceleradas serão aplicadas, a menos que o SCC, a seu critério, determine, levando em conta a complexidade do caso, o valor da disputa e outras circunstâncias, que as Regras de Arbitragem serão aplicadas. Neste último caso, o SCC também decidirá se o Tribunal Arbitral será composto por um ou três árbitros.

A sede da arbitragem será Estocolmo, Suécia. O idioma a ser usado no processo arbitral será o inglês ou o sueco.

Usuários dos EUA

Provisões sobreviventes

Este Contrato continuará em vigor até ser rescindido por este Aplicativo ou pelo Usuário. Após a rescisão, as disposições contidas nestes Termos que, de acordo com seu contexto, se destinam a sobreviver à rescisão ou expiração sobreviverão, incluindo, mas não se limitando ao seguinte:

  • a concessão de licenças pelo Usuário sob estes Termos sobreviverá indefinidamente;
  • as obrigações de indenização do Usuário sobreviverão por um período de cinco anos a partir da data de rescisão;
  • a isenção de garantias e representações, e as estipulações da seção contendo provisões de indenização e limitação de responsabilidade, sobreviverão indefinidamente.