Sistema de Ticketing para RevOps

Aproveite o Suptask como um software de operações de receita para aumentar a eficiência, a colaboração e a segurança de dados, garantindo que seu pipeline de RevOps flua sem problemas.

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Histórias de Nossos Profissionais de Finanças

Caleb
Diretor de Receita

“O Suptask revolucionou nossa equipe de RevOps. Somos mais rápidos, melhores. Trabalhar diretamente no Slack ajuda muito na comunicação de todas as equipes diferentes.”

Maria
Diretora de RevOps

“O software da Suptask, equipes de operações de receita de catering, realmente nos ajudou muito. Meu recurso favorito seria o painel de relatórios.”

Lindsey
Gerente Financeira

“Agora usamos o Slack como nossa principal plataforma de operações de receita usando tickets para garantir que estamos cumprindo os prazos para várias tarefas. Muito útil se você quiser uma visão rápida do que a equipe de RevOps tem em sua mesa.”

Revolucione as Operações de Receita com o Suptask

O Suptask se integra facilmente com suas ferramentas e processos existentes, garantindo que não haja interrupções em seu fluxo de trabalho. Ele sincroniza com as principais plataformas, como a Salesforce, aprimorando sua experiência de CRM.

  • Bilheteria simplificada em todos os departamentos: Todos os tickets vão para um só lugar. É simples para as equipes de vendas, marketing e sucesso do cliente trabalharem juntas.
  • Insights baseados em dados para melhores decisões: Seu grupo pode monitorar medidas críticas e melhorar o desempenho da renda utilizando os sistemas detalhados de análise e relatórios da Suptask.
  • Automação para maior eficiência: Com a automação, as tarefas e os fluxos de trabalho se tornam eficientes. Portanto, permite o gerenciamento do tempo de aspectos cruciais, por exemplo, crescimento da receita.

Colaboração Fácil em Equipe

Facilite a colaboração em tempo real dentro de sua equipe. O Suptask permite que você crie, discuta e resolva tickets diretamente pelo Slack, promovendo um ambiente de equipe mais coeso.

  • Transparência entre departamentos: Certifique-se de que todos possam ver as tarefas que estão em andamento. Para o status do ticket, não deve haver nenhum impedimento entre as equipes.
  • Resolução colaborativa de tickets: Muitas equipes podem trabalhar em um ticket ao mesmo tempo. Isso acelera a solução de problemas difíceis.
  • Comunicação contextual: Tenha seus bate-papos, arquivos e notas vinculados aos tickets. Dessa forma, as informações não são perdidas entre as equipes.
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Gerenciamento Personalizado de Tickets

Personalize sua experiência de compra de ingressos. Com o Suptask, personalize formulários de tíquetes, campos e visualizações para se alinhar às suas etapas de vendas específicas e à estrutura da equipe.

  • Formulários de tickets personalizados: Crie formulários que atendam às suas necessidades de operações de receita.
  • Tickets privados: Envie um ticket de forma privada para qualquer equipe da sua organização.
  • Sugestões de IA: Nosso software de operações de receita vem com uma IA integrada para sugerir respostas ou solicitar testes de formatação.
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Principais recursos para suas equipes

Roteamento automatizado de tickets

Com base em regras predefinidas, você pode atribuir automaticamente tickets à equipe correta. Como vendas, marketing ou suporte ao cliente.

Fluxos de trabalho de receita personalizados

Crie fluxos de trabalho para processos de vendas e receita. Garanta que haja uma transferência tranquila entre os diferentes departamentos que geram receita.

Insights de RevOps em tempo real

Receba atualizações rápidas sobre o status do ticket e as ações da equipe. Então, você pode ajustar rapidamente suas operações de receita quando surgirem gargalos.

SLAs inteligentes e interativos

Garanta respostas e resoluções oportunas com o rastreamento automatizado de SLA.

Integração de e-mail

Use nossa integração com email e gerencie tickets recebidos por e-mail, mas no Slack.

Controle de acesso para equipes

Defina níveis de acesso para equipes, com base nas necessidades de receita. Permita que apenas as pessoas necessárias vejam as informações.

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